En Repuestos IBR queremos que tengas total tranquilidad después de realizar tu compra. Por eso te ofrecemos la posibilidad de conocer en todo momento el estado de tu pedido y su ubicación.
Podrás realizar el seguimiento de los envíos de manera sencilla a través de los principales operadores logísticos con los que trabajamos. Una vez que tu pedido haya salido de nuestro almacén, recibirás un número de seguimiento junto con el nombre de la empresa de transporte encargada de la entrega.
Si dispones de una cuenta de cliente, únicamente tendrás que acceder a tu panel de usuario y consultar el apartado de Mis pedidos. Allí encontrarás la información actualizada de tu envío, con el enlace directo a la web del transportista para comprobar en tiempo real dónde se encuentra tu paquete.
De esta forma, siempre estarás informado de cada paso: desde la preparación de tu pedido hasta la entrega final en tu domicilio.
Transporte
El envío tendrá un coste de 5,95€ sólo para la Península.
El importe del transporte aparecerá detallado antes de finalizar el pedido.
En cuanto a la forma de envío que selecciones, se establecen por los operadores de transporte con los que trabajamos unos plazos de entrega. Estos plazos se computan sobre días laborables -de lunes a viernes- puesto que REPUESTOSIBR no realiza expediciones en festivos, ni domingos. Los plazos de expedición indicados son orientativos y las entregas se realizarán por las agencias a lo largo del día.
REPUESTOSIBR no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:
-Dirección incorrecta o incompleta.
-No indicar un número de teléfono de contacto.
-Huelgas de los transportistas.
-Condiciones climatológicas adversas.
Si el Cliente no aprecia roturas externas en el paquete a la hora de recibirlo, pero al abrirlo observa desperfectos a causa del transporte, debe notificarlo en menos de 24 horas a la compañía de transporte para dejar constancia y ponerse en contacto con REPUESTOSIBR. En caso contrario se entenderá que el Producto ha sido aceptado de conformidad.
La empresa de transporte una vez pasado este plazo considera que el material enviado está en perfecto estado y no se hace responsable de los desperfectos